Une belle gamme de produits tous très bons . Pâtisseries faites dans les règles de l’art . Je recommande . Bravo à cette belle équipe avec une vendeuse très souriante
J’avoue comme les précédents commentaires, l’intérêt d’un maison d’usine si les produits sont plus cher qu’en magasin….
Néanmoins beau magasin et l’on y retrouve la variété des produits mais…. Plus cher.
Livraison catastrophique ! Après deux semaines sans nouvelles de mon colis et une relance téléphonique j’apprends qu’il est finalement arrivé au point relais que je n'ai pas choisi : un improbable Proxi que nous avons mis une heure à trouver. Où comment transformer un moment plaisir (commander des gâteaux) en galère. C'est triste : je n’en ai même plus envie.
Des douceurs pour tous d'excellente qualité ! Carte de fidélité pour les plus gourmands et catalogue à disposition pour commander seul ou en groupe une fois rentré chez soi! Une gamme extrêmement variée de gâteaux, chocolats, confitures, moutardes et bien d'autres délices à des prix tout à fait raisonnable.
De passage à Belfort, mon mari est entré dans cette boutique et a fait un festival... pour faire plaisir à la famille, malheureusement nous avons été déçus, les gâteaux sont très secs, durs et d'autres friables mais sans trop de goût, je dirais même industriels !? dommage pour nous, la facture s'élevait à plus de 70€.
Nous avons acheté beaucoup de friandises diverses chez vous et nous sommes déçus de la qualité des produits. Le goût est médiocre. Le côté artisanal n'est pas synonyme de qualité ou de talent de création. Bref nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas.
Pour vous répondre nous avons pris :
- guimauves > caoutchouteu, goût en enrobage au lieu de la guimauve entière qui donne un effet étouffant et chimique
- le chocolat des boules de tous les parfums > trop gras et trop sucré coupant ainsi le goût des différents parfums
Nous avions pris aussi des chardons, fruits confits, pâtes de fruits, boules choco coco, orangettes...
Seuls les berlingots anis étaient bons.
Bonne accueil mais la qualité des produits que nous avons acheté laissent à désirer…
Nous avons pris des sablés, des navettes, des biscuits citrons et de la glace.
Nous étions 5 et quand vous voulez faire plaisir à vos amis et que finalement personne n’a apprécié ce qu’il a gouté, il y’a un vrai problème de qualité.
Les sablés avaient un arrière goût d’huile rance parfois et les biscuits durs et sans intérêt gustatif particulier..
Nous avons tous tout gouté!!
Merci pour la frustration…
Si nous ajoutons à cela le prix clairement très élevé, le décalage est encore plus grand!!
Notre sentiment est que cette chaîne cherche à faire du profit à tout PRIX!!!
Que proposez vous à des clients non satisfaits ??
bons produits en général si ce n'est les sucettes et les rochers. en effet comme quelqu'un le dit ces rochers n'ont pas de goût. et la vendeuse prend les clients de haut, pour un commerce ça la fout mal. j'arrive je dis bonjour, on me répond froidement sans un sourire, je pose des questions les reponses sont glaciales et très vagues. je dis à la vendeuse que je cherche des coffrets pour noël elle me regarde de haut en bas en me disant : déjà? vous êtes sûre? euh nah oui je suis sure mais du coup ca sera pas chez toi. concernant le thé elle m'a laissé regarder sans rien m'expliquer. bah ecoute pas trop loin ya mocafé et les thés de bernie donc ca va etre vite vu. voilà, en bref des produits haut de gamme mais une vendeuse plus que bas de gamme. donc merci au revoir